Inkluderende jobbdesign er en metode, som viser arbeidsgivere hvordan de kan benytte deres faglige ansatte bedre, og samtidig skape jobber for ufaglærte personer som står utenfor arbeidslivet. Metoden tar utgangspunkt i arbeidsgivers behov og en fersk internasjonal rapport har vist gode resultater, også i Norge. Ikke minst innen helse- og omsorgssektoren.
Inkluderende jobbdesign handler om å organisere arbeidet på en smartere måte. Ved å kartlegge arbeidsoppgaver kan arbeidsgivere finne støtteoppgaver som andre enn allerede faglærte ansatte kan utføre.
Slik får fagpersonell mer tid til sine viktigste oppgaver, samtidig som det skapes nye jobbmuligheter for ufaglærte personer som har utfordringer med å komme inn i arbeidslivet.
Arbeidsoppgavedeling blir stadig viktigere for å løse bemanningsutfordringer i flere sektorer, særlig innen helse og omsorg.
I Norge har NTNU Samfunnsforskning sett på erfaringer Grande entreprenør og arbeid- og inkluderingsbedriften Veksttorget i Verdal har hatt med Inkluderende Jobbdesign – Lenke til rapporten her
Behovet for bedre oppgavedeling trekkes frem i flere offentlige dokumenter. Blant de første var St. Meld. Nr. 33 – En forsterket arbeidslinje som også omtalte Inkluderende Jobbdesign. I meldingen fremheves betydningen av å kombinere oppgavedeling med inkludering av personer med nedsatt arbeidsevne. Dette kan gi både bedre utnyttelse av arbeidskraften og redusert utenforskap.
I Meld. St. 11 – Helsepersonellplanen (2024) vises det til beregninger fra Helse Vest RHF om at oppgavedeling og teknologiske løsninger kan frigjøre rundt 8500 årsverk i spesialisthelsetjenesten innen 2040.
Temaet omtales også i NOU 2023 Tid for handling, Oslo Economics' rapport Oppgavedeling i helse- og omsorgssektoren (2022), Meld. St. 9 (2023–2024) Nasjonal helse- og samhandlingsplan og Meld. St. 33 En forsterket arbeidslinje.
I En forsterket arbeidslinje fremheves betydningen av å kombinere oppgavedeling med inkludering av personer med nedsatt arbeidsevne. Dette kan gi både bedre utnyttelse av arbeidskraften og redusert utenforskap.
Den internasjonale rapporten Inclusive Job Design Works bygger på 321 rapporter fra jobbveiledere i ni europeiske land. Studien omfatter flere bransjer, men flest eksempler kommer fra helsesektoren.
Funnene viser at metoden kan gi flere gevinster:
Se hvordan Inkluderende jobbdesign fungerer i praksis på et sykehjem og et hotell.
I Norge brukes Inkluderende jobbdesign blant annet innen helse og omsorg, hotell, bygg, handel, service og barnehager.
Om lag 200 personer er sertifisert i metoden. De fleste er jobbveiledere i arbeids- og inkluderingsvirksomheter, men også ansatte i Nav, kommuner og helsevesenet har tatt opplæringen.
Oslo kommunes Velferdsetat har testet metoden og funnet at 25–27 prosent av arbeidsoppgavene på et sykehjem kan utføres av ansatte uten helsefaglig utdanning.
Vi har sammen med Oslo kommune utarbeidet et kurs i inkluderende jobbdesign for helse-og omsorgsektoren.
For å lykkes må både ledelsen og de ansatte involveres. Arbeids- og inkluderingsvirksomhetene kan være viktige samarbeidspartnere, både i kartleggingen av oppgaver og i rekruttering og oppfølging av nye medarbeidere.
Inkluderende jobbdesign viser hvordan en bedre arbeidsoppgavedeling kan gi arbeidsgivere tilgang til arbeidskraft som de trenger, samtidig som flere ufaglærte får mulighet til å delta i arbeidslivet.
Med riktig organisering og oppfølging kan metoden bidra til mer effektiv drift, bedre bruk av fagkompetanse og nye arbeidsplasser for personer som ellers har vanskelig for å få jobb.
